Pertanyaan Umum (FAQ)

Bagaimana saya menerima produk yang dibeli?
Setelah pembayaran diverifikasi (status Lunas), buka halaman Lacak Pesanan, masukkan kode order dan email Anda. Link download dan kode lisensi akan tampil di sana.

Berapa lama verifikasi pembayaran?
Maksimal 1x24 jam pada hari kerja. Biasanya jauh lebih cepat.

Apakah produk bisa diunduh ulang?
Bisa. Setiap link download berlaku 7 hari dengan maksimal 5x unduhan. Simpan file Anda baik-baik setelah diunduh.

Metode pembayaran apa saja yang tersedia?
Saat ini pembayaran via transfer bank manual ke rekening yang tertera di halaman pembayaran.

Apakah ada garansi?
Jika file rusak atau tidak bisa diunduh, hubungi kami via WhatsApp dengan kode order untuk bantuan.